Q : 기존 유료회원 연장방법
A : 회원기간 만료 이후 재가입 바랍니다.(연장 시스템 없음)
Q : 가입승인
A : 가입신청 후 '만 하루~ 이틀' 정도 소요됩니다.
Q : 인터넷 시스템 오류
A : 1) 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 '도구' 클릭 -> '호환성 보기 설정'에서 'spac.or.kr' 추가
2) 서울예술단 홈페이지 회원가입(일반회원) -> 로그인 -> 정보수정 -> 유료회원 전환신청
* 이후에도 문제가 지속되면 전화 문의 바랍니다. (T. 02-523-0986~7 마케팅파트)
Q : 신규 유료회원 <꾿빠이, 이상> 선예매 참여자격
A : 1) 8월 27일(일) 자정까지 유료회원 가입신청 및 회비입금 완료자에 한해 참여 가능합니다.
(가입자 이름과 동일한 이름으로 입금바랍니다.)
2) 기한 내에 유료회원 가입신청 및 회비입금을 완료했으나 서울예술단에서 8월 27일(일) 자정까지 승인을 안 해준 경우
-> 선예매 참여 가능. 8월 28일(월) 순차적으로 승인 후 안내메일 발송예정입니다.
3) 8월 27일(일) 자정 이전에 가입신청과 회비입금 둘 중 하나만 진행한 경우
-> 선예매 참여 불가. 8월 31일(목) 공식오픈부터 유료회원 할인구매 가능합니다.
Q : 8월 28일(월) ~ 8월 29일(화) 중 가입 신청자
A : 8월 29일(화) <꾿빠이, 이상> 유료회원 선예매 종료 후 8월 30일(수)부터 순차적으로 승인 예정입니다.